Pravila zaštite privatnosti
ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA I OBAVIJEST O KOLAČIĆIMA
Pravila i obavijesti o zaštiti osobnih podataka koje voditelj obrade pruža ispitaniku prilikom prikupljanja osobnih podataka od ispitanika, te obavijest o kolačićima internetske trgovine https://www.ttgloves.hr/
I. Voditelj obrade
1.1. Identitet i kontaktni podaci Voditelja obrade su:
Naziv tvrtke: TTgloves s. r. o.
Sjedište: Vysokoškolákov 8556/33B, Žilina 010 08, Slovačka Republika
Upisana u Trgovački registar Okružnog suda Žilina, Odjel Sro, Uložak broj 84946/L
Matični broj (IČO): 56229861
OIB/PDV broj: 2122245026
Bankovni račun: SK24 8330 0000 0023 0293 2048
Prodavatelj nije obveznik poreza na dodanu vrijednost
1.2. Kontakt e-mailom i telefonom na Voditelja obrade:
E-mail: ttgloves22@gmail.com
Tel. br.: +421949316863
1.3. Adresa Voditelja obrade za dostavu pismena:
TTgloves s. r. o., Vysokoškolákov 8556/33B, Žilina 010 08, Slovačka Republika
1.4. Voditelj obrade ovime, u skladu s člankom 13. stavcima 1. i 2. Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka) (dalje: „Uredba"), te u skladu sa slovačkim Zakonom br. 18/2018 Z. z. o zaštiti osobnih podataka u važećem tekstu i sa slovačkim Zakonom br. 452/2021 Z. z. o elektroničkim komunikacijama u važećem tekstu, pruža Ispitaniku - ( Kupcu ), od kojeg Voditelj obrade ( Prodavatelj ) prikuplja osobne podatke koji se na njega odnose, sljedeće informacije, pouke i objašnjenja:
II. Poveznice
2.1. Ova pravila i obavijesti o zaštiti osobnih podataka čine sastavni dio Općih uvjeta poslovanja objavljenih na web-stranici Prodavatelja.
2.2. Trgovac obavještava potrošače da ne postoje posebni relevantni kodeksi ponašanja kojih se Prodavatelj obvezao pridržavati, pri čemu se kodeksom ponašanja smatra sporazum ili skup pravila koja određuju ponašanje Prodavatelja koji se obvezao pridržavati tog kodeksa ponašanja u odnosu na jednu ili više posebnih poslovnih praksi ili gospodarskih sektora, ako ti nisu propisani zakonom ili drugim pravnim propisom ili mjerom tijela javne uprave koje se Prodavatelj obvezao poštivati, te o načinu na koji se potrošač s njima može upoznati ili pribaviti njihov tekst.
III. Trajanje obrade
3.1. Voditelj obrade čuva osobne podatke Ispitanika samo onoliko dugo koliko je nužno potrebno za svrhe izvršenja ugovora i njihove naknadne arhivacije u skladu sa zakonskim rokovima koje Voditelju obrade nalažu pravni propisi. Ako je Ispitanik pristao na primanje reklamnih e-poruka i sličnih ponuda, njegovi osobni podaci obrađuju se u te svrhe sve dok Ispitanik ne povuče svoj pristanak. Najdulje, međutim, u razdoblju od 30 godina.
IV. Osobni podaci koji se obrađuju
4.1. Voditelj obrade na svojoj stranici obrađuje sljedeće osobne podatke: ime, prezime, adresu stanovanja, e-mail adresu, kućni telefonski broj, broj mobilnog telefona, adresu za fakturiranje, adresu za dostavu, podatke prikupljene putem kolačića, IP adrese.
V. Kontaktni podaci osobe odgovorne za nadzor zaštite osobnih podataka
5.1. Voditelj obrade nije imenovao službenika za zaštitu osobnih podataka u skladu s Uredbom 2016/679 o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka.
5.2. Voditelj obrade je ujedno i Prodavatelj u smislu pojma utvrđenog u Općim uvjetima poslovanja ove internetske stranice.
VI. Svrhe obrade osobnih podataka Ispitanika i razdoblje obrade osobnih podataka
6.1. Svrhe obrade osobnih podataka Ispitanika su prvenstveno:
6.1.1. evidencija, izrada i obrada ugovora i podataka klijenata u svrhu sklapanja ugovora s trećim osobama.
6.1.2. obrada računovodstvenih isprava i isprava povezanih s poslovnom djelatnošću Voditelja obrade.
6.1.3. poštivanje pravnih propisa u vezi s arhiviranjem dokumenata i isprava, npr. prema slovačkom Zakonu br. 431/2002 Z. z. o računovodstvu u važećem tekstu i drugim relevantnim propisima.
6.1.4. djelatnost Voditelja obrade u vezi s ispunjenjem zahtjeva, narudžbe, ugovora i sličnih instituta Ispitanika.
6.1.5. Newsletter, marketinške i slične reklamne aktivnosti Voditelja obrade. U slučaju da je Ispitanik dao pristanak Voditelju obrade za marketinške i slične reklamne aktivnosti.
VII. Pravna osnova obrade osobnih podataka Ispitanika
7.1. Ako Voditelj obrade obrađuje osobne podatke na temelju pristanka Ispitanika, ta će obrada započeti tek nakon što Ispitanik da taj pristanak.
7.2. Ako Voditelj obrade obrađuje osobne podatke Ispitanika u svrhu pregovora o predugovornim odnosima te sklapanja i izvršenja kupoprodajnog ugovora, kao i s time povezane dostave robe, proizvoda ili usluge, Ispitanik je dužan dati osobne podatke radi urednog izvršenja kupoprodajnog ugovora; u suprotnom nije moguće osigurati izvršenje. Osobni podaci se za tu svrhu obrađuju bez pristanka ispitanika.
VIII. Primatelji ili kategorije primatelja osobnih podataka
8.1. Primatelji osobnih podataka Ispitanika bit će ili mogu minimalno biti:
8.1.1. statutarna tijela ili njihovi članovi Voditelja obrade.
8.1.2. osobe koje obavljaju rad u radnom ili sličnom odnosu za Voditelja obrade.
8.1.3. trgovački zastupnici Voditelja obrade i druge osobe koje surađuju s Voditeljem obrade pri izvršavanju njegovih zadataka. Za potrebe ovog dokumenta, zaposlenicima Voditelja obrade smatraju se sve fizičke osobe koje za Voditelja obrade obavljaju ovisan rad na temelju ugovora o radu ili sporazuma o radu izvan radnog odnosa.
8.1.4. Primatelji osobnih podataka Ispitanika bit će i suradnici Voditelja obrade, njegovi poslovni partneri, dobavljači i ugovorni partneri, i to ponajprije: računovodstvena tvrtka, tvrtka koja pruža usluge izrade i održavanja softvera, tvrtka koja pruža Voditelju obrade pravne usluge, tvrtka koja pruža Voditelju obrade savjetovanje, tvrtke koje osiguravaju prijevoz i dostavu proizvoda kupcima i trećim osobama, marketinške tvrtke, tvrtke koje upravljaju društvenim mrežama, tvrtke koje osiguravaju platne mrežne pristupnike i druge platne metode.
8.1.5. Primatelji osobnih podataka bit će također sudovi, tijela kaznenog progona, porezna uprava i druga državna tijela, ako je to propisano zakonom, pri čemu će Voditelj obrade osobne podatke dostavljati tim tijelima i državnim institucijama na temelju i u skladu s pravnim propisima Slovačke Republike.
8.1.6. Popis trećih subjekata - izvršitelja obrade i primatelja koji obrađuju osobne podatke Ispitanika:
Packeta Slovakia s. r. o., sa sjedištem Sliačska 1E 831 02 Bratislava - gradska četvrt Nové Mesto, matični broj: 48136999 - treći subjekt koji osigurava usluge dostave
BOX NOW d.o.o., sa sjedištem Oreškovićeva ulica 6H/1, 10010 Zagreb, Republika Hrvatska, OIB: 02844526916, MBS: 05596432 (operater paketomata BOX NOW, https://boxnow.hr/) - treći subjekt koji osigurava usluge dostave na hrvatskom tržištu
Overseas Trade Co Ltd. d.o.o., sa sjedištem Zastavnice 38a, 10251 Hrvatski Leskovac, Republika Hrvatska, OIB: 19407280555, MBS: 080470669 (https://overseas.hr/) - treći subjekt koji osigurava usluge dostave na hrvatskom tržištu
HP - Hrvatska pošta d.d., sa sjedištem Poštanska ulica 9, 10410 Velika Gorica, Republika Hrvatska, OIB: 87311810356, MB: 01414895 (https://www.posta.hr/) - treći subjekt koji osigurava usluge dostave na hrvatskom tržištu
STRIPE PAYMENTS EUROPE, LIMITED, C/O A & L Goodbody, Ifsc, North Wall Quay, Dublin, D01 H104, Irska - treći subjekt koji osigurava platni pristupnik
Ing. Jana Šošková Macúšová – treći subjekt koji osigurava računovodstvo
ECOMAIL.CZ, s.r.o., sa sjedištem Na příkopě 388/1, Staré Mesto, 110 00 Prag, Republika Češka, matični broj 02762943, PDV broj CZ02762943, upisana u trgovački registar Gradskog suda u Pragu, sp. zn. C 223183, treći subjekt koji osigurava usluge online marketinga
IX. Informacija o prijenosu osobnih podataka u treće zemlje i razdoblju njihova čuvanja
9.1. Primjenjuje se. Voditelj obrade prenosi osobne podatke osoba u obliku kolačića u treće zemlje, sljedećim subjektima:
Google HQ. 1600 Amphitheatre Parkway. Mountain View, CA 94043, SAD. Više informacija o zaštiti privatnosti pronaći ćete na: https://support.google.com/analytics/topic/2919631?hl=hr&ref_topic=1008008
META Pixels: Facebook Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Irska. Više informacija o zaštiti privatnosti pronaći ćete na: https://www.facebook.com/about/privacy/
X. Pouka o postojanju relevantnih prava Ispitanika
10.1. Ispitanik ima, između ostalog, sljedeća prava, pri čemu:
10.1.1. Točkom 10.1 ne dovode se u pitanje druga prava Ispitanika.
10.1.2. Pravo Ispitanika na pristup podacima prema čl. 15. Uredbe, čiji je sadržaj:
pravo dobiti od Voditelja obrade potvrdu obrađuju li se osobni podaci Ispitanika, a ako da, u kojoj mjeri. Ujedno, ako se obrađuju, ima pravo saznati njihov sadržaj i tražiti od Voditelja obrade informacije o razlogu njihove obrade, ponajprije informacije o: razlogu obrade, kategorijama predmetnih osobnih podataka, primateljima ili kategorijama primatelja kojima su osobni podaci bili ili će biti dostavljeni, ponajprije u slučaju primatelja u trećim zemljama ili međunarodnim organizacijama, o predviđenom razdoblju čuvanja osobnih podataka ili, ako to nije moguće, informaciju o kriterijima za njegovo određivanje, o postojanju prava zahtijevati od Voditelja obrade ispravak osobnih podataka koji se odnose na Ispitanika ili njihovo brisanje ili ograničenje obrade te o postojanju prava na prigovor protiv takve obrade, o pravu podnošenja pritužbe nadzornom tijelu, ako osobni podaci nisu prikupljeni od Ispitanika, sve dostupne informacije o njihovom izvoru, o postojanju automatiziranog donošenja odluka uključujući izradu profila iz članka 22. stavaka 1. i 4. Uredbe te u tim slučajevima barem smislene informacije o primijenjenom postupku, kao i o značaju i predviđenim posljedicama takve obrade osobnih podataka za Ispitanika, o odgovarajućim zaštitnim mjerama prema članku 46. Uredbe u vezi s osobnim podacima, ako se osobni podaci prenose u treću zemlju ili međunarodnu organizaciju.
10.1.3. pravo na dobivanje kopije osobnih podataka koji se obrađuju, uz uvjet da pravo na dobivanje kopije obrađenih osobnih podataka ne smije nepovoljno utjecati na prava i slobode drugih.
10.1.4. pravo Ispitanika na ispravak prema članku 16. Uredbe, čiji je sadržaj pravo: da Voditelj obrade bez nepotrebnog odgađanja ispravi netočne osobne podatke koji se odnose na Ispitanika, pravo na dopunu nepotpunih osobnih podataka Ispitanika, uključujući putem dodatne izjave Ispitanika, pravo Ispitanika na brisanje osobnih podataka (tzv. pravo „na zaborav") prema članku 17. Uredbe, čiji je sadržaj:
10.1.5. pravo postići kod Voditelja obrade, bez nepotrebnog odgađanja, brisanje osobnih podataka koji se odnose na Ispitanika, ako je ispunjen neki od sljedećih razloga:
osobni podaci više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi način obrađivani, Ispitanik povuče pristanak na kojem se obrada temelji, pod uvjetom da ne postoji druga pravna osnova za obradu osobnih podataka, Ispitanik uloži prigovor na obradu osobnih podataka prema članku 21. stavku 1. Uredbe i ne postoje prevladavajući legitimni razlozi za obradu osobnih podataka, ili Ispitanik uloži prigovor na obradu osobnih podataka prema članku 21. stavku 2. Uredbe, osobni podaci su nezakonito obrađivani, osobni podaci moraju biti izbrisani radi ispunjenja zakonske obveze prema pravu Europske unije ili prava države članice kojem podliježe Voditelj obrade, osobni podaci prikupljeni su u vezi s ponudom usluga informacijskog društva prema članku 8. stavku 1. Uredbe;
10.1.6. pravo da Voditelj obrade koji je javno objavio osobne podatke Ispitanika, uzimajući u obzir dostupnu tehnologiju i trošak provedbe mjera, poduzme razumne mjere, uključujući tehničke mjere, kako bi obavijestio druge voditelje obrade koji obrađuju te osobne podatke da Ispitanik zahtijeva brisanje svih poveznica na te osobne podatke, njihovih kopija ili replika, pri čemu vrijedi da pravo na brisanje osobnih podataka sa sadržajem prava prema članku 17. stavcima 1. i 2. Uredbe ne nastaje ako je obrada osobnih podataka potrebna:
10.1.7. za ostvarivanje prava na slobodu izražavanja i informiranja.
10.1.8. za ispunjenje zakonske obveze koja zahtijeva obradu prema pravu Europske unije ili pravu države članice kojem Voditelj obrade podliježe, ili za izvršavanje zadaće od javnog interesa ili u okviru izvršavanja službene ovlasti dodijeljene Voditelju obrade.
10.1.9. iz razloga javnog interesa u području javnog zdravlja u skladu s člankom 9. stavkom 2. točkama h) i i) Uredbe, kao i člankom 9. stavkom 3. Uredbe.
10.1.10. u svrhu arhiviranja u javnom interesu, u svrhu znanstvenog ili povijesnog istraživanja ili u statističke svrhe prema članku 89. stavku 1. Uredbe, ako je vjerojatno da će pravo iz članka 17. stavka 1. Uredbe onemogućiti ili ozbiljno otežati postizanje ciljeva takve obrade osobnih podataka; ili radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva;
10.1.11. pravo Ispitanika na ograničenje obrade osobnih podataka prema članku 18. Uredbe, čiji je sadržaj:
10.1.12. pravo da Voditelj obrade ograniči obradu osobnih podataka u jednom od sljedećih slučajeva: Ispitanik osporava točnost osobnih podataka, tijekom razdoblja koje omogućuje Voditelju obrade provjeru točnosti osobnih podataka, obrada osobnih podataka je nezakonita, a Ispitanik se protivi brisanju osobnih podataka te umjesto toga traži ograničenje njihove uporabe, Voditelju obrade osobni podaci više nisu potrebni za potrebe obrade, ali ih Ispitanik traži radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva, Ispitanik je uložio prigovor na obradu prema članku 21. stavku 1. Uredbe, do provjere prevladavaju li legitimni razlozi Voditelja obrade nad legitimnim razlozima Ispitanika;
10.1.13. pravo da se, u slučaju ograničenja obrade osobnih podataka, takvi ograničeno obrađeni osobni podaci, osim pohrane, obrađuju samo uz pristanak Ispitanika ili radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva, ili radi zaštite prava druge fizičke ili pravne osobe, ili iz razloga važnog javnog interesa Europske unije ili države članice;
10.1.14. pravo biti unaprijed obaviješten o ukidanju ograničenja obrade osobnih podataka;
10.1.15. pravo Ispitanika na ispunjenje obveze obavještavanja prema primateljima prema članku 19. Uredbe, čiji je sadržaj: pravo da Voditelj obrade obavijesti svakog primatelja kojem su osobni podaci dostavljeni o svakom ispravku ili brisanju osobnih podataka ili ograničenju obrade provedenom prema članku 16., članku 17. stavku 1. i članku 18. Uredbe, osim ako se to pokaže nemogućim ili zahtijeva nerazmjeran napor, pravo da Voditelj obrade obavijesti Ispitanika o tim primateljima, ako to Ispitanik zatraži;
10.1.16. pravo Ispitanika na prenosivost podataka prema članku 20. Uredbe, čiji je sadržaj: pravo primiti osobne podatke koji se odnose na Ispitanika, a koje je dostavio Voditelju obrade, u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom obliku te pravo prenijeti te podatke drugom voditelju obrade bez ometanja od strane Voditelja obrade, ako:
a/ se obrada temelji na pristanku Ispitanika prema članku 6. stavku 1. točki a) Uredbe ili članku 9. stavku 2. točki a) Uredbe, ili na ugovoru prema članku 6. stavku 1. točki b) Uredbe, i istodobno
b/ se obrada provodi automatiziranim sredstvima, i istodobno:
10.1.17. pravo na dobivanje osobnih podataka u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom obliku te pravo prenijeti te podatke drugom voditelju obrade bez ometanja od strane Voditelja obrade, ako to neće nepovoljno utjecati na prava i slobode drugih;
10.1.18. pravo na izravan prijenos osobnih podataka od jednog voditelja obrade drugom voditelju obrade, ako je to tehnički izvedivo;
10.1.19. pravo Ispitanika na prigovor prema članku 21. Uredbe, čiji je sadržaj:
10.1.20. pravo u svakom trenutku uložiti prigovor, iz razloga povezanih s njegovom posebnom situacijom, protiv obrade osobnih podataka koji se na njega odnose, a koja se provodi na temelju članka 6. stavka 1. točke e) ili f) Uredbe, uključujući prigovor na izradu profila utemeljenu na tim odredbama Uredbe;
10.1.21. u slučaju ostvarivanja prava iz prethodne točke, pravo da Voditelj obrade više ne obrađuje osobne podatke Ispitanika, osim ako dokaže nužne legitimne razloge za obradu koji prevladavaju nad interesima, pravima i slobodama Ispitanika, ili razloge za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva
10.1.22. pravo u svakom trenutku uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se odnose na Ispitanika u svrhu izravnog marketinga, uključujući izradu profila u mjeri u kojoj je povezana s izravnim marketingom; pri čemu vrijedi da, ako Ispitanik uloži prigovor na obradu osobnih podataka u svrhu izravnog marketinga, osobni podaci se više ne smiju obrađivati u tu svrhu;
10.1.23. u vezi s korištenjem usluga informacijskog društva, pravo na ostvarivanje prava na prigovor protiv obrade osobnih podataka putem automatiziranih sredstava korištenjem tehničkih specifikacija;
10.1.24. pravo uložiti prigovor iz razloga povezanih s posebnom situacijom Ispitanika protiv obrade osobnih podataka koji se odnose na Ispitanika, ako se osobni podaci obrađuju u svrhu znanstvenog ili povijesnog istraživanja ili u statističke svrhe prema članku 89. stavku 1. Uredbe, osim u slučajevima kada je obrada nužna za izvršavanje zadaće od javnog interesa;
10.1.25. pravo Ispitanika u vezi s automatiziranim pojedinačnim donošenjem odluka prema članku 22. Uredbe, čiji je sadržaj:
10.1.26. pravo da se na Ispitanika ne odnosi odluka koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi, uključujući izradu profila, i koja proizvodi pravne učinke koji se na njega odnose ili na sličan način znatno utječu na njega, osim u slučajevima prema članku 22. stavku 2. Uredbe [tj. osim ako je odluka: (a) nužna za sklapanje ili izvršenje ugovora između Ispitanika i Voditelja obrade,
10.1.27. dopuštena pravom Europske unije ili pravom države članice kojem Voditelj obrade podliježe, kojim se ujedno utvrđuju odgovarajuće mjere za zaštitu prava i sloboda te legitimnih interesa Ispitanika, ili (c) temeljena na izričitom pristanku Ispitanika.
XI. Pouka o pravu Ispitanika na povlačenje pristanka na obradu osobnih podataka
11.1. Ispitanik ima pravo u svakom trenutku povući svoj pristanak na obradu osobnih podataka, bez utjecaja na zakonitost obrade koja se temeljila na pristanku prije njegova povlačenja.
Ispitanik ima pravo u svakom trenutku povući svoj pristanak na obradu osobnih podataka – u cijelosti ili djelomično. Djelomično povlačenje pristanka može se odnositi na određenu vrstu radnje/radnji obrade, pri čemu zakonitost obrade osobnih podataka u pogledu preostalih radnji obrade ostaje nedirnuta. Djelomično povlačenje pristanka može se odnositi na određenu konkretnu svrhu/svrhe obrade osobnih podataka, pri čemu zakonitost obrade osobnih podataka za ostale svrhe ostaje nedirnuta.
Pravo na povlačenje pristanka na obradu osobnih podataka Ispitanik može ostvariti u pisanom obliku na adresu Voditelja obrade upisanu kao njegovo sjedište u trgovačkom registru u trenutku povlačenja pristanka, ili u elektroničkom obliku putem elektroničkih sredstava (slanjem e-poruke na e-mail adresu Voditelja obrade navedenu pri identifikaciji Voditelja obrade u ovom dokumentu).
XII. Pouka o pravu Ispitanika na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu
12.1. Ispitanik ima pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, ponajprije u državi članici svog uobičajenog boravišta, mjesta rada ili mjesta navodnog kršenja, ako smatra da je obrada osobnih podataka koji se na njega odnose u suprotnosti s Uredbom, sve to bez utjecaja na bilo koji drugi upravni ili sudski pravni lijek.
Ispitanik ima pravo da ga nadzorno tijelo kojem je podnio pritužbu obavještava o tijeku i ishodu pritužbe, uključujući mogućnost podnošenja sudskog pravnog lijeka prema članku 78. Uredbe.
12.2. Nadzorno tijelo u Slovačkoj Republici je Ured za zaštitu osobnih podataka Slovačke Republike (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky), Galvaniho Business Centrum II; Galvaniho 7/B; 821 04 Bratislava, Slovačka.
Tel. kontakt: + 421 2 32 31 32 14, E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Budući da je Ispitanik u ovom slučaju najčešće potrošač s uobičajenim boravištem u Republici Hrvatskoj, pritužbu može podnijeti i hrvatskom nadzornom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Republika Hrvatska.
Tel. kontakt: +385 1 4609 000, E-mail: azop@azop.hr
XIII. Informacije u vezi s automatiziranim donošenjem odluka uključujući izradu profila
13.1. Budući da se u slučaju Voditelja obrade ne radi o obradi osobnih podataka Ispitanika u obliku automatiziranog donošenja odluka, uključujući izradu profila iz članka 22. stavaka 1. i 4. Uredbe, Voditelj obrade nije dužan navesti informacije prema članku 13. stavku 2. točki f) Uredbe, tj. informacije o automatiziranom donošenju odluka uključujući izradu profila te o primijenjenom postupku, kao i o značaju i predviđenim posljedicama takve obrade osobnih podataka za Ispitanika. Ne primjenjuje se.
XIV. Zaštita osobnih podataka i korištenje kolačića. Pouka i objašnjenje kolačića, skripti i piksela
14.1. Voditelj web-stranice daje sljedeće kratko objašnjenje funkcije kolačića, skripti i piksela:
14.1.1. Kolačići su tekstualne datoteke koje sadrže malu količinu informacija koje se pri posjetu web-stranici preuzimaju na vaš uređaj. Zahvaljujući toj datoteci, web-stranica određeno vrijeme pohranjuje informacije o vašim koracima i postavkama (kao što su korisničko ime, jezik, veličina fonta i druge postavke prikaza), tako da ih prilikom sljedećeg posjeta web-stranici ili pregledavanja pojedinih stranica ne morate ponovno unositi.
Skripta je dio programskog koda koji se koristi za pravilno i interaktivno funkcioniranje web-stranica. Taj se kod izvršava na poslužitelju voditelja obrade ili na vašem uređaju.
Piksel je mala, nevidljiva tekstualna ili slikovna oznaka na web-stranici koja se koristi za praćenje posjećenosti web-stranice. Kako bi se to postiglo, putem piksela pohranjuju se različiti podaci.
14.1.2. Kolačići se dijele na:
Nužni kolačići – osiguravaju ispravno funkcioniranje web-stranice Voditelja obrade i njezino korištenje. Ti se kolačići koriste bez pristanka.
Funkcionalni kolačići - odnose se na izbore korisnika u vezi s korištenjem kolačića na web-stranici, uključujući mogućnosti prihvaćanja, odbijanja ili prilagodbe postavki kolačića prema njihovim preferencijama zaštite osobnih podataka.
Statistički kolačići – Voditelj obrade prikuplja statistiku o korištenju svojih web-stranica. Ti se kolačići koriste samo uz pristanak.
Reklamni kolačići – koriste se za izradu reklamnih profila i sličnih marketinških aktivnosti. Ti se kolačići koriste samo uz pristanak.
14.2. Kako kontrolirati kolačiće:
14.2.1. Kolačiće možete kontrolirati i/ili brisati prema vlastitoj procjeni – detalje pogledajte na stranici aboutcookies.org. Možete izbrisati sve kolačiće pohranjene na vašem računalu ili drugom uređaju, a većinu preglednika možete postaviti tako da onemogućite njihovu pohranu.
14.3.1. Korišteni kolačići
Nužni kolačići
__cf_bm — Treća strana, 29 minuta 51 sekunda. Ovaj se kolačić koristi za razlikovanje ljudi i robota. To je korisno za web-stranicu kako bi se mogla generirati valjana izvješća o korištenju web-stranice.
PHPSESSID — Kolačić sesije prve strane koji generiraju aplikacije temeljene na jeziku PHP. Riječ je o općem identifikatoru koji se koristi za održavanje varijabli sesije korisnika. Obično je riječ o nasumično generiranom broju; način njegove uporabe može biti specifičan za pojedinu stranicu, ali dobar je primjer održavanje prijavljenog statusa korisnika između stranica.
basket_id — Prva strana, 3 dana. Ovaj se kolačić koristi za praćenje stavki u korisnikovoj košarici radi olakšavanja jednostavnijeg i neometanog kupovnog iskustva.
Funkcionalni kolačići
glm_usr_tmp — Treća strana, 11 mjeseci 4 tjedna. Ovaj se kolačić koristi za anonimno praćenje preferencija i ponašanja korisnika s ciljem poboljšanja funkcionalnosti i korisničkog iskustva na web-stranici.
inco_session_temp_browser — Prva strana, 59 minuta 52 sekunde. Ovaj se kolačić koristi za privremenu pohranu informacija o sesiji s ciljem poboljšanja korisničkog iskustva pregledavanja bez trajne pohrane osobnih podataka.
lang — Prva strana, 4 tjedna 2 dana. S ovim je nazivom povezano mnogo različitih vrsta kolačića i općenito se preporučuje detaljniji pregled njegove uporabe na konkretnoj web-stranici. U većini se slučajeva vjerojatno koristi za pohranu jezičnih postavki, potencijalno za prikaz sadržaja na pohranjenom jeziku.
Statistički kolačići
__utmz — Prva strana, 5 mjeseci 4 tjedna. Ovo je jedan od četiri glavna kolačića koje postavlja Google Analytics, a koji vlasnicima web-stranica omogućuje praćenje ponašanja posjetitelja i mjerenje performansi stranice. Ovaj kolačić identificira izvor prometa stranice – tako Google Analytics vlasnicima stranica može reći odakle su posjetitelji došli. Kolačić ima vijek trajanja od 6 mjeseci i ažurira se svaki put kad se podaci pošalju u Google Analytics.
__utmb — Prva strana, 29 minuta 51 sekunda. Ovo je jedan od četiri glavna kolačića koje postavlja Google Analytics, a koji vlasnicima web-stranica omogućuje praćenje ponašanja posjetitelja i mjerenje performansi stranice. Ovaj kolačić određuje nove sesije i posjete, a njegova valjanost istječe nakon 30 minuta. Kolačić se ažurira svaki put kad se podaci pošalju u Google Analytics. Bilo kakva korisnička aktivnost unutar 30-minutnog vijeka trajanja računat će se kao jedan posjet, čak i ako korisnik napusti stranicu i zatim se na nju vrati. Povratak nakon 30 minuta računat će se kao novi posjet, ali kao vraćajući se posjetitelj.
_ga_P0FY75CVRH — Prva strana, 1 godina 1 mjesec. Ovaj kolačić koristi Google Analytics za očuvanje stanja sesije.
_ga_NMEQ6F57RP — Prva strana, 1 godina 1 mjesec. Ovaj kolačić koristi Google Analytics za očuvanje stanja sesije.
__utma — Prva strana, 1 godina 1 mjesec. Ovo je jedan od četiri glavna kolačića koje postavlja Google Analytics, a koji vlasnicima web-stranica omogućuje praćenje ponašanja posjetitelja i mjerenje performansi stranica. Ovaj kolačić standardno vrijedi 2 godine i razlikuje korisnike i sesije. Koristi se za izračun statistike novih i vraćajućih se posjetitelja. Kolačić se ažurira svaki put kad se podaci pošalju u Google Analytics. Vlasnici web-stranica mogu prilagoditi vijek trajanja kolačića.
__utmc — Kolačić prve strane. Ovo je jedan od četiri glavna kolačića koje postavlja Google Analytics, a koji vlasnicima web-stranica omogućuje praćenje ponašanja posjetitelja i mjerenje performansi stranica. Na većini se stranica ne koristi, ali je postavljen kako bi omogućio interoperabilnost sa starijom verzijom Google Analytics koda poznatom kao Urchin. U tim se starijim verzijama koristio u kombinaciji s kolačićem __utmb za identifikaciju novih sesija/posjeta vraćajućih se posjetitelja. Kada ga koristi Google Analytics, uvijek je riječ o kolačiću sesije koji se briše kada korisnik zatvori preglednik. Ako se smatra trajnim kolačićem, vjerojatno ga postavlja druga tehnologija.
__utmt — Kolačić prve strane, 9 minuta 51 sekunda. Ovaj kolačić postavlja Google Analytics. Prema njihovoj dokumentaciji, koristi se za ograničavanje stope zahtjeva prema usluzi – ograničavanje prikupljanja podataka na stranicama s visokom posjećenošću. Valjanost istječe nakon 10 minuta.
_ga — Prva strana, 1 godina 1 mjesec. Naziv ovog kolačića povezan je s Google Universal Analytics – značajnom nadogradnjom uobičajenije korištene Googleove analitičke usluge. Ovaj se kolačić koristi za razlikovanje jedinstvenih korisnika dodjeljivanjem nasumično generiranog broja kao identifikatora klijenta. Dio je svakog zahtjeva za stranicu na webu i koristi se za izračun podataka o posjetiteljima, sesijama i kampanjama za analitička izvješća stranica.
sbjs_migrations — Prva strana, Relacija. Ovaj se kolačić koristi za praćenje interakcija korisnika i migracija između različitih stranica ili odjeljaka web-stranice s ciljem poboljšanja korisničkog iskustva i analitike performansi web-stranice.
tk_or — Prva strana, 1 godina 1 mjesec. Ovaj kolačić postavlja JetPack dodatak na stranicama koje koriste WooCommerce. Riječ je o referentnom kolačiću koji se koristi za analizu ponašanja korisnika koji upućuju na stranicu za Jetpack.
tk_ai — Prva strana, 1 godina 1 mjesec. Pohranjuje nasumično generirani anonimni ID. Koristi se samo u administratorskom području za opće analitičko praćenje.
sbjs_first — Prva strana, Relacija. Ovaj se kolačić koristi za pohranu informacija o prvoj sesiji korisnika na web-stranici. Prati podatke kao što su izvor iz kojeg je korisnik došao, put koji je odabrao, koja je tražilica i ključna riječ korištena te njegova lokacija u trenutku prvog posjeta. Te se informacije koriste za analizu i poboljšanje performansi web-stranice razumijevanjem ponašanja korisnika.
sbjs_udata — Prva strana, Relacija. Ovaj se kolačić koristi za pohranu podataka specifičnih za korisnika kako bi se pomoglo u praćenju i analizi učinkovitosti reklamnih kampanja te optimizaciji korisničkog iskustva na web-stranici.
tk_lr — Prva strana, 11 mjeseci 4 tjedna. Prikupljanje internih metrika za aktivnost korisnika koje se koriste za poboljšanje korisničkog iskustva.
tk_qs — Prva strana, 29 minuta 59 sekundi. Ovaj se kolačić koristi za praćenje brzih promjena stanja sesije posjetitelja u svrhu analize i personalizacije.
_ga_1ED2B72X0W — Prva strana, 1 godina 1 mjesec. Ovaj kolačić koristi Google Analytics za očuvanje stanja sesije.
sbjs_current — Prva strana, Sesija. Ovaj se kolačić koristi za praćenje aktivnosti i interakcija korisnika na web-stranici radi olakšavanja bolje analize i razumijevanja izvora prometa i ponašanja korisnika.
sbjs_session — Prva strana, 29 minuta 53 sekunde. Ovaj se kolačić koristi za praćenje aktivnosti i sesija korisnika s ciljem poboljšanja performansi i uporabljivosti web-stranice, čime se pomaže razumjeti kako posjetitelji komuniciraju s web-stranicom.
tk_r3d — Prva strana, 3 dana. Kolačić instalira JetPack. Koristi se za interne metrike aktivnosti korisnika s ciljem poboljšanja korisničkog iskustva.
cookielawinfo-checkbox-performance — Prva strana, 11 mjeseci 4 tjedna. Ovaj se kolačić koristi za pamćenje pristanka korisnika na korištenje kolačića kategoriziranih kao „Performanse". Bilježi status pristanka korisnika na korištenje kolačića kategorije performanse, čime se osigurava usklađenost web-stranice s pravnim zahtjevima.
sbjs_current_add — Prva strana, Relacija. Ovaj se kolačić koristi za pohranu informacija o trenutnom posjetu radi razlikovanja korisnika i sesija. Obično sadrži podatke kao što su izvor prometa, podaci o kampanji i ponašanje korisnika koji pomažu u praćenju i analizi učinkovitosti marketinških kampanja.
sbjs_first_add — Prva strana, Relacija. Ovaj se kolačić koristi za pohranu podataka o prvom posjetu korisnika web-stranici, uključujući vremensku oznaku, upućujuću stranicu i izvor prometa, radi procjene učinkovitosti marketinških kampanja i izvora web-stranice.
_ga_8Y24Q26E94 — Prva strana, 1 godina 1 mjesec. Ovaj kolačić koristi Google Analytics za očuvanje stanja sesije.
_ga_V94YGGJ7Z7 — Prva strana, 1 godina 1 mjesec. Ovaj kolačić koristi Google Analytics za očuvanje stanja sesije.
_ga_DLYVW079WV — Prva strana, 1 godina 1 mjesec. Ovaj kolačić koristi Google Analytics za očuvanje stanja sesije.
Reklamni kolačići
YSC — Sesija, treća strana. Ovaj kolačić postavlja YouTube za praćenje reprodukcija ugrađenih videozapisa.
VISITOR_INFO1_LIVE — Treća strana, 6 mjeseci. Ovaj kolačić postavlja YouTube kako bi pratio preferencije korisnika za ugrađene YouTube videozapise; može također utvrditi koristi li posjetitelj web-stranice novu ili staru verziju YouTube sučelja.
_fbp — Prva strana, 2 mjeseca 4 tjedna. Koristi ga tvrtka Meta za pružanje niza reklamnih proizvoda, kao što su ponude u stvarnom vremenu od trećih oglašivača.
bito — Treća strana, 1 godina. Ovaj kolačić općenito pruža bidr.io, a koristi se u reklamne svrhe.
bitoIsSecure — Treća strana, 1 godina. Prikazuje korisniku relevantan sadržaj i oglase. Uslugu pružaju reklamna središta trećih strana koja oglašivačima olakšavaju nadmetanje za cijene u stvarnom vremenu.
tuid — Treća strana, 1 godina. Ovaj se kolačić koristi za praćenje i identifikaciju preferencija i aktivnosti korisnika web-stranice s ciljem poboljšanja njegova pregledavanja i pružanja ciljanog sadržaja.
14.3.2. Kolačići dostupni trećim stranama:
Google HQ. 1600 Amphitheatre Parkway. Mountain View, CA 94043, SAD. Više informacija o zaštiti privatnosti pronaći ćete na: https://support.google.com/analytics/topic/2919631?hl=hr&ref_topic=1008008
META Pixels: Facebook Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Irska. Više informacija o zaštiti privatnosti pronaći ćete na: https://www.facebook.com/about/privacy/
XV. Završne odredbe
15.1. Ova Pravila i pouke o zaštiti osobnih podataka te pouke o kolačićima čine sastavni dio Općih uvjeta poslovanja i Pravilnika o reklamacijama. Dokumenti – Opći uvjeti poslovanja i Pravilnik o reklamacijama ove web-stranice objavljeni su na domeni web-stranice Prodavatelja.
15.2. Ova Pravila zaštite osobnih podataka stupaju na snagu i primjenjuju se njihovom objavom na web-stranici prodavatelja dana 25.08.2026.